Datenschutzerklärung

Stand: 21. Oktober 2026

1. Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten in diesem Onlineshop ist Angelo Rose, handelnd unter Rose Group International, Einzelunternehmen, COCENTER GmbH, c/o COCENTER, Koppoldstr. 1, 86551 Aichach, Deutschland. Kontakt: support@trendhivepro.com. Diese Erklärung beschreibt die Verarbeitung beim Besuch des Shops, bei Bestellungen und bei der Kommunikation mit uns.

2. Welche Daten wir verarbeiten

Je nach Nutzung verarbeiten wir Kontaktdaten wie Name, E-Mail und Anschrift, gegebenenfalls eine von dir angegebene Telefonnummer, Bestell- und Vertragsdaten, ausgewählte Artikel und Varianten, Rechnungs- und Lieferinformationen, Zahlungsstatus, Rückgabe- und Reklamationsinformationen sowie den Inhalt deiner Nachrichten. Hinzu kommen technische Daten wie IP-Adresse, Browser, Geräteinformationen, aufgerufene Seiten, Zeitpunkt des Zugriffs, Cookie-Kennungen und deine Datenschutz-Auswahl. Bei einem Kundenkonto werden außerdem die für dessen Nutzung erforderlichen Kontoinformationen verarbeitet.

Vollständige Zahlungsdaten werden über die von dir gewählte Zahlungsabwicklung verarbeitet. Wir erhalten die für die Durchführung, Zuordnung und gegebenenfalls Erstattung der Zahlung erforderlichen Informationen. Welche Angaben erforderlich sind, wird in den jeweiligen Formularen kenntlich gemacht. Ohne notwendige Bestell- und Lieferdaten können wir einen Kauf nicht abwickeln.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Shopbetrieb und Sicherheit: Technische Bereitstellung, Warenkorb, Fehlerbehebung, Betrugsabwehr und Schutz vor missbräuchlicher Nutzung. Grundlage sind insbesondere unsere berechtigten Interessen an einem sicheren, funktionsfähigen Shop nach Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO und, soweit für einen Vertrag erforderlich, Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO.
Bestellung und Kundenservice: Vertragsvorbereitung und -durchführung, Zahlung, Versand, Rückgabe, Erstattung und Bearbeitung vertragsbezogener Anfragen nach Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO.
Rechtliche Pflichten: Erfüllung insbesondere steuer- und handelsrechtlicher Dokumentations- und Aufbewahrungspflichten nach Art. 6 Abs. 1 Buchstabe c DSGVO.
Einwilligungsabhängige Funktionen: Nicht erforderliche Analyse- oder Werbefunktionen sowie entsprechende Kommunikation auf Grundlage deiner Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO, soweit eine solche erforderlich ist. Für das Speichern oder Auslesen nicht erforderlicher Informationen auf deinem Endgerät ist zusätzlich die erforderliche Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG maßgeblich.
Rechtsansprüche: Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Ansprüchen auf Grundlage der jeweils einschlägigen gesetzlichen Pflicht oder unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO.

4. Shopify als Shopplattform

Unser Shop wird über Shopify bereitgestellt. Für unseren europäischen Shop ist Shopify International Limited in Irland ein maßgeblicher Vertragspartner. Shopify verarbeitet insbesondere technische Shopdaten, Kunden-, Bestell-, Zahlungs- und Nutzungsdaten zur Bereitstellung, Absicherung und Verbesserung der Plattform. Hierbei können Shopify-Gesellschaften und beauftragte Dienstleister in anderen Ländern eingebunden sein. Shopify verarbeitet Daten je nach Funktion als Auftragsverarbeiter und für bestimmte eigene Zwecke als eigenständig Verantwortlicher.

Die Shopify-Netzwerkintelligenz ist in diesem Shop aktiviert. Dabei kann Shopify Informationen über Interaktionen mit diesem Shop mit Informationen aus anderen Shopify-Shops und Shopify-Diensten verbinden, um beispielsweise Sicherheit, Personalisierung und Werbefunktionen bereitzustellen. Für solche erweiterten Dienste gelten die nach deinem Aufenthaltsort erforderlichen Einwilligungs- und Widerspruchsrechte. Andere Händler erhalten dadurch keinen freien Einblick in deine Kundendaten.

Weitere Informationen findest du in Shopifys Datenschutzhinweisen für Verbraucher. Rechte hinsichtlich einer Verarbeitung durch Shopify kannst du auch über das Shopify-Datenschutzportal ausüben.

5. Zahlung, Versand und Bestellabwicklung

Bei einer Zahlung werden die erforderlichen Daten an die im Checkout gewählten Zahlungsdienstleister übermittelt, insbesondere Shopify Payments und bei Auswahl PayPal. Je nach gewählter Zahlart können weitere am Zahlungsvorgang beteiligte Wallet-, Karten- oder Zahlungsanbieter Daten nach ihren eigenen Datenschutzhinweisen verarbeiten. Die Auswahl einer Zahlart bestimmt, welche Anbieter tatsächlich beteiligt sind.

Für Versand und Zustellung erhalten die beteiligten Versand- und Erfüllungspartner die dafür notwendigen Angaben, insbesondere Empfängername, Lieferanschrift, bestellte Artikel und gegebenenfalls für die Zustellung erforderliche Kontaktdaten. Bei über AutoDS unterstützten Bestellungen werden die notwendigen Bestell-, Liefer- und Statusdaten über diesen Dienst an die eingebundenen Lieferpartner verarbeitet. Nicht jeder Dienstleister ist bei jeder Bestellung beteiligt. Wir beschränken die Weitergabe auf den jeweiligen Zweck.

6. Cookies und Datenschutz-Auswahl

Technisch notwendige Cookies und ähnliche Funktionen ermöglichen unter anderem Warenkorb, Checkout, Sicherheit, Länderwahl und die Speicherung deiner Datenschutz-Auswahl. Für unbedingt erforderliche Funktionen kann die Ausnahme nach § 25 Abs. 2 TDDDG gelten. Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, werden weitere Analyse- und Werbefunktionen erst entsprechend deiner Auswahl eingesetzt.

Das Shopify-Cookie-Banner ist für Deutschland und das Vereinigte Königreich eingerichtet. Du kannst deine Auswahl über die angebotenen Datenschutzeinstellungen ändern und eine Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Eine Ablehnung nicht notwendiger Funktionen hindert dich nicht daran, Waren zu kaufen. Zusätzlich kannst du Cookies in deinem Browser verwalten; dadurch können notwendige Shopfunktionen beeinträchtigt werden.

Unter Datenschutz-Einstellungen findest du die angebotenen Möglichkeiten, bestimmten Datenfreigaben beziehungsweise personalisierter Werbung zu widersprechen. Soweit einschlägige US-Datenschutzvorschriften es verlangen, werden anerkannte Opt-out-Signale wie Global Privacy Control entsprechend diesen Vorschriften berücksichtigt.

7. Nachrichten und Marketing

Wenn du uns kontaktierst oder die Widerrufsfunktion nutzt, verarbeiten wir deine Angaben zur Bearbeitung und Dokumentation der Erklärung beziehungsweise Anfrage. Bei Online-Widerrufen gehören hierzu auch die zur Zuordnung des Vertrags und zur Eingangsbestätigung erforderlichen Angaben sowie Datum und Uhrzeit des Eingangs. Vertrags- und Servicenachrichten sind von Werbung zu unterscheiden. Für einwilligungsabhängige Werbenachrichten kannst du deine Einwilligung jederzeit über die angebotene Abmeldung oder unseren Kontakt widerrufen.

8. Übermittlungen in andere Länder

Shopify, Zahlungs-, Abwicklungs- und Lieferpartner können Daten außerhalb deines Wohnsitzlandes verarbeiten, insbesondere in Kanada, den USA oder den Ländern der beteiligten Lieferpartner. Auch bei einem europäischen Hostingstandort können solche weiteren Verarbeitungen stattfinden. Soweit nach der DSGVO oder dem anwendbaren britischen Datenschutzrecht erforderlich, stützen sich Übermittlungen auf einen gültigen Angemessenheitsbeschluss oder geeignete Garantien, insbesondere die einschlägigen Standardvertragsklauseln beziehungsweise britischen Übermittlungsinstrumente. Informationen zu den für eine konkrete Verarbeitung eingesetzten Garantien erhältst du über unseren Kontakt oder beim betreffenden Verantwortlichen.

9. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie sie für die beschriebenen Zwecke erforderlich sind. Maßgeblich sind insbesondere Vertragsabwicklung, gesetzliche Aufbewahrungsfristen, offene Reklamationen, Rückabwicklung und die Geltendmachung oder Abwehr von Ansprüchen. Anschließend werden Daten gelöscht oder ihre Verarbeitung entsprechend den gesetzlichen Vorgaben eingeschränkt. Eine Einwilligung speichern wir, soweit für ihren Nachweis erforderlich. Ein Widerruf beendet die darauf gestützte Verarbeitung für die Zukunft, lässt rechtmäßige vorherige Verarbeitung und eigenständige Aufbewahrungspflichten aber unberührt.

10. Deine Rechte

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen hast du insbesondere Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerruf einer Einwilligung. Bei einer auf berechtigte Interessen gestützten Verarbeitung kannst du aus Gründen deiner besonderen Situation widersprechen. Einer Verarbeitung für Direktwerbung kannst du jederzeit widersprechen.

Du kannst dich außerdem bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. In Deutschland kann dies insbesondere die Behörde deines Aufenthaltsorts, Arbeitsplatzes oder des Orts des vermuteten Verstoßes sein. Für private Unternehmen mit Sitz in Bayern ist grundsätzlich das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht zuständig. Im Vereinigten Königreich kannst du dich an das Information Commissioner's Office wenden. Für die Bearbeitung von Anfragen können wir einen angemessenen Nachweis deiner Identität oder einer Vertretungsbefugnis verlangen.

11. Ergänzende Rechte in den USA

Soweit die für deinen US-Bundesstaat geltenden Vorschriften auf die konkrete Verarbeitung anwendbar sind, können zusätzliche Rechte bestehen, etwa auf Zugang, Berichtigung, Löschung, eine Kopie deiner Daten sowie auf Widerspruch gegen bestimmte Datenverkäufe, Datenfreigaben oder zielgerichtete Werbung. Die in dieser Erklärung genannten Datenkategorien, Quellen, Zwecke und Empfängerkategorien beschreiben die entsprechenden Verarbeitungstätigkeiten. Nutze die Datenschutz-Einstellungen oder kontaktiere uns. Soweit vorgesehen, kannst du einen bevollmächtigten Vertreter einsetzen oder eine Überprüfung einer Entscheidung beantragen. Wir benachteiligen dich nicht wegen der Ausübung gesetzlicher Datenschutzrechte.

12. Sicherheit, Kinder und Änderungen

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten ein. Ein absoluter Schutz kann bei Internetdiensten nicht garantiert werden. Unser Shop richtet sich nicht gezielt an Kinder; wir fordern sie nicht auf, personenbezogene Daten für einen Kauf bereitzustellen. Wenn du vermutest, dass ein Kind uns unzulässig Daten übermittelt hat, kontaktiere uns bitte. Bei Änderungen unserer Verarbeitung passen wir diese Erklärung an und erfüllen gegebenenfalls erforderliche Informationspflichten.