Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten hast beziehungsweise hat. Bei mehreren Waren aus einer einheitlichen Bestellung, die getrennt geliefert werden, ist der Erhalt der letzten Ware maßgeblich. Wird eine Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert, ist der Erhalt der letzten Teilsendung oder des letzten Stücks maßgeblich.

So erklärst du den Widerruf

Informiere uns durch eine eindeutige Erklärung, zum Beispiel per E-Mail oder Brief, über deinen Entschluss, den Vertrag zu widerrufen:

Angelo Rose, Rose Group International
COCENTER GmbH, c/o COCENTER, Koppoldstr. 1
86551 Aichach, Deutschland
E-Mail: support@trendhivepro.com

Du kannst dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden; vorgeschrieben ist das nicht. Zur Fristwahrung genügt es, dass du deine Erklärung vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest. Eine Begründung oder vorherige Freigabe ist nicht erforderlich.

Du kannst den Widerruf auch über die Online-Funktion Vertrag widerrufen erklären. Nach dem Ausfüllen übermittelst du ihn mit „Widerruf bestätigen“. Bei Nutzung dieser Funktion übermitteln wir dir unverzüglich eine Eingangsbestätigung per E-Mail mit dem Inhalt deiner Erklärung sowie Datum und Uhrzeit ihres Eingangs.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Kosten der günstigsten angebotenen Standardlieferung. Zusätzliche Kosten einer von dir gewählten teureren Lieferart werden nicht erstattet. Die Erstattung erfolgt unverzüglich und spätestens vierzehn Tage ab dem Eingang deines Widerrufs bei uns.

Wir verwenden dasselbe Zahlungsmittel wie bei deiner ursprünglichen Zahlung, sofern nicht ausdrücklich eine andere, für dich kostenfreie Lösung vereinbart wurde. Wegen der Erstattung berechnen wir keine Gebühren. Wir können die Rückzahlung zurückhalten, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder du nachgewiesen hast, dass du sie zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Rücksendung

Du musst die Waren unverzüglich und spätestens innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über deinen Widerruf informierst, an die dir per E-Mail mitgeteilte Rücksendeadresse zurücksenden oder übergeben.

Bitte melde deine Rücksendung über die Seite Kontakt in unserem Shop. Wir teilen dir in unserer Antwort per E-Mail die passende Rücksendeadresse mit.

Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der vierzehn Tage absendest. Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Bei berechtigten Mängelansprüchen übernehmen wir die gesetzlich erforderlichen Transportkosten. Die Geschäftsanschrift ist nur dann eine Rücksendeadresse, wenn sie oben ausdrücklich als solche angegeben ist.

Für einen Wertverlust musst du nur aufkommen, wenn er auf einen zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendigen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist und die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

Muster-Widerrufsformular

Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, kannst du dieses Formular ausfüllen und an uns senden.

An Angelo Rose, Rose Group International, COCENTER GmbH, c/o COCENTER, Koppoldstr. 1, 86551 Aichach, Deutschland, support@trendhivepro.com:

Hiermit widerrufe ich/widerrufen wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
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Bestellt am / erhalten am: ________________________________
Name des/der Verbraucher(s): ________________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ________________________________
Datum: ________________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s), nur bei Mitteilung auf Papier: ________________________________

Unzutreffendes bitte streichen. Deine gesetzlichen Mängelrechte bestehen unabhängig vom Widerrufsrecht.